仕事の合間を縫いつつ、ちまちまローポリを主に作ってます
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新PCに移行してからメインで使っていたHDDが見事に真っ白に・・・
BIOSで認識をしなくなった、というのが正解っぽいんですが 原因はシーゲートのファームウェアの初期不良 ファームウェアの更新で直る、という情報があるなか更新を試してみたのですが 更新コマンド入力→画面が一向に進まない→いきなり電源が切れる その後もBIOSでの認識はしないままだったので、ファームウェアの更新を再度試してみるもエラー・・・ 手詰まりの段階になったのでサポートに電話をかけてみるものの・・・ 「ファームウェア更新の際に起きたトラブルは一切保障しません、中身についても保障しません」 要約するとこういう対応が帰ってきた 初期不良を大量販売してその返答はダメだろう・・・ 基盤を交換しての対応も一切しません保障しませんという態度をとられたので話すだけ無駄でした もう2度とシーゲートの製品は買わないことにしました 今後の対策としては 「同じ型番・ロットの基盤を変えてデータの吸出しをする」 これについては成功例があるので、今のところ一番期待ができる策です ただ問題なのはその基盤事態を発見できるかというところ サポートをしっかりとしてくれる量販店に聞いてみるしか方法がなさそうです 今度からはしっかりとバックアップ用のHDDを容易することにします・・・ PR |
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